Plan formativo Diálogo Social y Negociación Colectiva 2022/23

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Métodos alternativos de resolución de conflictos laborales

Conoce las principales características de los conflictos y la metodología más adecuada para su solución

Inscripción

Inicio de curso: 08-09-2023

Fin de curso: 06-10-2023

Horario: Viernes de 16:00 a 21:00 horas

Lugar de impartición: Universidad Camilo José Cela, calle Almagro 5, Madrid

Curso desactivado

  • Conocer las principales características de los conflictos y la metodología más adecuada de su solución.
  • Identificar la tipología de conflictos y las posibles causas de la misma.
  • Conocer los principales problemas psicosociales que se pueden derivar de los conflictos dentro de las organizaciones.
  • Aprender a utilizar técnicas de comunicación adecuadas que permitan mediar eficazmente para la resolución de conflictos.
  • Identificar las principales técnicas de comunicación.
  • Conocer en profundidad las características de los arbitrajes.
  • Conocer el proceso de arbitraje.
  • Identificar los principales efectos jurídicos de la negociación.
  • Identificar las técnicas existentes de conciliación.

I. El Conflicto.

II. La mediación.

III. La negociación.

IV. El arbitraje.

V. La conciliación.

  • Presidentes y Directivos de Empresas, Secretarios Generales, Presidentes y Gerentes de Asociaciones Empresariales.
  • Responsables y técnicos de departamentos de Recursos Humanos, Abogados, Asesores y demás agentes implicados y con participación activa en los procesos de diálogo social y negociación y gestión o intermediación laboral de las empresas.

  • Título acreditado por la UNIVERSIDAD CAMILO JOSÉ CELA con 1 crédito ECTS.
  • Diploma acreditativo emitido por CEIM y la entidad de formación colaboradora.

Más información en:

G12 Grupo Empresarial de Servicios, S.L.

miguel.perez@cursosformate.es

914595959

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